大多数网站都实现了与客户交互功能，但这个交互真正用到的很少，在我们接触的客户中，有些客户抱怨：自己信箱至今还没有收到mail！经过我们检查，是因为留言簿中有关信息提交的设置有问题！使得与客户之间交流出现很大问题，这也是很多企业早网站建设时应该注意的问题。

　　为何上传内容后无法显示？
　　1. 检查默认首页文件名是否为： index.htm或index.asp或default.htm或default.asp
　　2. 检查您的FTP根目录下是否有以上四个文件，或文件名是否有大写字母或全是大写字母。
　　3. 可能是编程语句有问题,路径不对。
　　4. 可能表面上传上去了，但由于ftp中间断开，上传后文件字节数0字节或负数字字节。用FTP查看一下，本地与网上服务器上文件，大小是否一致（Size）。如果不一样，一定是上传文件时出了问题或者上传了快捷方式。
　　5. 文件名最好不要用汉字或大写英文字母。

　　我的网站首页默认文件名应该是什麽？
　　目前NT服务器IIS默认配置中优先级依次为：index.html，index.htm，index.asp，default.htm， default.asp，index.php

　　什麽是ASP？
　　Active Server Page 是一种包含了使用VB Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览 ASP页面时，Web服务器就会根据请求生成相应HTML代码然后再返回给浏览器，这样浏览器端看到的就是动态页面了。ASP是微软公司开发的代替CGI 脚本程序，它可以与数据库和其它程序进行交互。ASP程序文件的格式是.ASP。

　　请问该如何有效提高网站访问率呢？
　　普通型登录排在推广型网站登录、广告型登录之后，随着搜索引擎收录的网站越来越多，后提交的网站只能排在后面，客户比较不容易搜索到。如果您想短期内大幅增加访问量，建议您申请推广型登录服务方式。

　　我的文件名可以使用中文吗？
　　建议客户不要用汉字作为目录及文件名。

　　企业在网站建设过程中最为突出的问题
　　1）整体规划和栏目设置不合理。主要表现在栏目设置及导航不够清析明了，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，有些则在设计上栏目过于繁多和杂乱，导航系统又比较混乱。浏览者一般很难找到导航。
　　2）重要信息不完整。企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，但为数不少的企业网站上这些重要信息都不完整。
　　3）缺乏营销意识。营销意识指通过网站更好地向浏览者展示企业形象及产品，客户可通过过搜索来找到企业，这样的直接作用就是利用网络来开拓市场